По словам спортсменки, причиной отказа стала боль в спине, беспокоившая её на протяжении недели. «Очень жаль, что я не могу играть сегодня. На этой неделе у меня были проблемы со спиной, и я не могу играть на 100%. Я разочарована, что мои фанаты не увидят меня сегодня, но надеюсь увидеть вас в следующем году», — сказала Рыбакина.
Несмотря на досрочный уход с турнира, Елена Рыбакина уже гарантировала себе место на Итоговом турнире WTA-2025, который пройдет в Эр-Рияде. Казахстанка стала восьмой участницей чемпионата, обойдя в рейтинговой гонке россиянку Мирру Андрееву.
