Президент Казахстана отозвался на письмо, подписанное родителями воспитанников клуба, где высказывались серьёзные опасения относительно дальнейшей судьбы юношеского спорта в Казахстане. В обращении акцентировали внимание на возникших сложностях с организацией и финансированием, которые появились из-за неэффективной работы руководства хоккейного клуба «Барыс», и рассчитывали на участие президента лично.
По распоряжению Токаева были предприняты необходимые шаги, обеспечившие включение детских команд клуба в российский чемпионат следующего года, как сообщает пресс-секретарь президента Руслан Желдибай со ссылкой на КазТАГ.
Также отмечается, что все вопросы, связанные с обязательствами по оплате труда специалистов, регулировались через оптимизацию расходов бюджета. В отношении сотрудников, чьи поступки способствовали ухудшению состояния клуба, приняты соответствующие меры ответственности.