Продажа началась 23 сентября в 17:00, и уже через несколько минут сайт клуба перестал открываться из-за перегрузки. Официального заявления о приостановке пока не делали ни представители «Кайрата», ни Freedom Ticketon. По состоянию на 17:00 в электронной очереди находилось около 140 тысяч пользователей, а число желающих продолжало быстро расти.
Напомним, матч чемпионов Казахстана с самым титулованным клубом Европы состоится 30 сентября. Цены на билеты по секторам были объявлены заранее, что вызвало ещё больший ажиотаж среди поклонников футбола.