Продажи проходили через кассу Zakazbiletov, но из-за большого наплыва покупателей многим не удалось приобрести места. Покупателей столкнулись с виртуальными очередями, а некоторые болельщики выразили недовольство перекупщиками, несмотря на предпринятые клубом меры для ограничения перепродажи.
Для тех, кто не успел купить билет, появилась хорошая новость. Руководство «Астаны» объявило о запуске второго этапа продаж, который стартует в декабре. Об этом было сообщено через Instagram-аккаунт клуба.
Стоит отметить, что билеты будут именными и отправлены фанатам по электронной почте непосредственно в день матча. Это должно минимизировать риск их перепродажи.